Гарантийный и послегарантийный ремонт ИРВИС.

Гарантийные обязательства: 18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев со дня выпуска при соблюдении условий транспортирования, хранения и эксплуатации.

В течение данного времени осуществляется гарантийный ремонт оборудования ИРВИС. Приборы ИРВИС могут быть отремонтированы по месту их установки, если проведенные действия не отразятся на метрологических характеристиках прибора и не потребуется его внеочередной поверки. В остальных случаях следует отправить прибор нам, а в особых случаях - на предприятие-изготовитель.

Послегарантийный ремонт также может быть осуществлен или по месту установки, или на нашей территории, или на предприятии-изготовителе.

В любом случае, Заказчику рекомендуется связаться с нами для выработки дальнейших действий. Вероятность самостоятельного решения вопросов без лишних затрат достаточно велика.

Гарантийному ремонту не подлежат расходомеры-счетчики при наличии механических повреждений и нарушении пломбировки завода-изготовителя.

Основные рекомендации эксплуатантам оборудования ИРВИС:

1. Для обеспечения работоспособности расходомера-счетчика в течение всего срока эксплуатации необходимо регулярное проведение профилактических работ.  Профилактические работы при периодической поверке ИРВИС-РС4, ИРВИС-РС4М-Ультра  и ИРВИС-К300 должны проводиться в обязательном порядке.
2. Профилактические работы включают в себя осмотр внешнего состояния узлов и деталей расходомера-счетчика, контроль электрических сигналов, промывку деталей проточной части и УПП марки Турбулизатор-У (при его наличии).
3. Осмотр внешнего состояния расходомера-счетчика производится при отключенном напряжении питания. Проверяется состояние кабелей, надежность крепления разъемов кабелей, наличие отложений на ПЭП и стенках проходного сечения ПП.
4. При наличии заметных отложений на поверхности деталей проточной части они протираются мягкой тканью, смоченной ацетоном или техническим спиртом.
5. В случае превышения сетевого напряжения более 270 В при включении расходомера-счетчика перегорают плавкие предохранители. Для восстановления работоспособности расходомера-счетчика необходимо заменить вышедшие из строя плавкие предохранители.
6. Прежде, чем снимать прибор учета с места эксплуатации, произведите запись архива с БИП с помощью флеш-карты (входит в комплект поставки ИРВИС-РС4 и ИРВИС-РС4М-Ультра). Данные флеш-карты перенесите в файл с помощью программы RiCom. Созданный файл следует заархивировать любым архиватором и выслать в наш адрес. В дальнейшем может понадобиться "Запись ОЗУ" с прибора на флеш-карту. Это первичная диагностика прибора, которая поможет дистанционно выявить неисправность и выработать меры по её устранению.